Условия доставки и оплаты

Заказ

Закажите электротехническую продукцию КЭАЗ с помощью Корзины. Просто добавьте в нее продукцию из Каталога или из предварительно подготовленного файла в формате XLS, а затем отправьте свой заказ в КЭАЗ. Подробнее читайте в Инструкции.

Оплата

Чтобы оплатить заказ, необходимо произвести 100% предоплату по безналичному расчету (без учета стоимости доставки). Для этого ознакомьтесь с условиями оферты.

Если Вам требуется Договор поставки продукции КЭАЗ, скачать форму можно здесь.

При выборе способа оплаты наличными через терминалы доступны следующие пункты приема платежей: https://money.yandex.ru/pay/doc.xml?id=526209

В течение двух рабочих дней после оплаты с вами свяжется менеджер, чтобы уточнить подробности заказа.

Доставка

Доставка продукции КЭАЗ, производится за счет Покупателя. Для юридических лиц обязательно предоставление доверительного письма на транспортную компанию. (скачать шаблон письма)

Для заказа дополнительной доставки от склада КЭАЗ обратитесь в Управление обслуживания покупателей по тел. (4712) 399-911 доб.1601.

Мы работаем со следующими транспортными компаниями:

• ООО «Байкал-Сервис» (тарифы)
тарифы) -->
• ООО «ЖелДорЭкспедиция» (тарифы)

Доставку другими транспортными компаниями Покупатель заказывает самостоятельно. Также возможен самовывоз со складов КЭАЗ.

Для получения товара на терминалах транспортных компаний Покупателю необходимо предоставить:

Для частных лиц:

- паспорт

Для юридических лиц:

- гражданский паспорт получателя

- доверенность, выписанная на предъявителя

Возврат

На весь товар КЭАЗ предоставляется гарантия Производителя, указанная в паспорте товара.

Покупатель-физическое лицо, приобретающий товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Возврат товаров надлежащего качества покупателями-юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями может быть осуществлен исключительно с согласия Продавца, что оформляется письменным соглашением сторон. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.

Место возврата товара: 305044, Россия, г. Курск, ул. 2-я Рабочая, д. 23, помещение В1, помещение 2/2, Общество с ограниченной ответственностью "Курский электроаппаратный завод". Режим работы продавца: с 9-00 до 17-00, выходные дни - суббота и воскресенье.

При отказе Покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (Ст.26.1 Закона о защите прав потребителей РФ).

Возврат денежных средств за Товар производится путем перечисления на расчетный счет (банковскую карту), который был использован Покупателем для оплаты Товара, в течение 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования на основании накладной или акта о возврате товара, содержащей следующие сведения:

1. Полное фирменное наименование продавца;
2. Фамилия, имя, отчество покупателя-физического лица, наименование юридического лица;
3. Наименование товара;
4. Даты заключения договора и передачи товара;
5. Сумма, подлежащая возврату;
6. Подписи продавца и покупателя (представителя покупателя).

Претензии о возврате товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в течение гарантийного срока.

Все претензии направляются по адресу: 305044, Россия, г. Курск, ул. 2-я Рабочая, д. 23, помещение В1, помещение 2/2

Подробная информация здесь.