Если пароль от Личного кабинета забыт или утерян, можно восстановить его на этапе входа в систему. В новом окне введите e-mail, который использовался для входа в Личный кабинет.

Для входа в Личный кабинет дистрибьютора КЭАЗ достаточно в шапке любой страницы сайта keaz.ru нажать на соответствующую кнопку “Войти” и ввести в появившиеся поля свои учетные данные (логин/e-mail и пароль). Учетную информацию пользователям предоставляет КЭАЗ после подписания с Дистрибьютором соглашения об электронном обмене. В качестве логина используется e-mail, указанный в подписанном соглашении.

Для выхода из Личного кабинета выберите самый нижний пункт выпадающего меню кнопки «Личный кабинет». После этого сессия работы с Личным кабинетом будет завершена

После входа в Личный кабинет открывается Рабочий стол с быстрым доступом к основному функционалу системы. Для начала работы необходимо создать новый черновик заказа.

Новый черновик также можно создать дублированием любого уже существующего в Личном кабинете заказа (черновика, активного, завершенного).

После создания нового пустого черновика заказа откроется окно, в котором можно выбрать способ заполнения списка товаров: из Каталога продукции, вставкой из буфера обмена или из файла Excel.

Можно быстро заполнить заказ из предварительно подготовленного файла в формате Excel (для работы этой функции в браузере должно быть разрешено использование JavaScript). Образец файла доступен для скачивания по ссылке «Скачать пример».

Еще один способ добавления товаров в заказ — из Каталога продукции.

При добавлении товаров в черновик заказа из Каталога продукции используется принцип «Корзины». При этом у Дистрибьютора может быть несколько черновиков заказов, которые можно наполнять продукцией.

В каталоге продукции в карточке каждой товарной позиции есть кнопка «Купить», нажимая на которую, можно добавить продукцию в активный черновик заказа. Общее количество товаров будет отображено на кнопке "Заказ". В полях ввода количества товара можно изменять объем продукции в заказе или вовсе отказаться от нее.

Изменение состава заказа происходит в реальном времени по мере изменения данных. Никаких дополнительных подтверждений для действий по добавлению/удалению товара или изменению его количества не требуется. Необходимо отметить, что система автоматически округляет заказываемое количество в большую сторону до кратности упаковочной норме, так что заказать неполную упаковку нельзя.

В выпадающем меню можно оперативно переключиться на любой из последних черновиков заказов. После переключения на другой черновик все операции в Каталоге продукции будут затрагивать именно его.

После смены черновика, просматривать и редактировать его можно, нажав на корзину в шапке сайта. Если у компании несколько контрагентов, то при создании заказа можно выбрать одного из них.

Для того чтобы получить счет достаточно создать черновик заказа и нажать кнопку «Получить счет».

ВНИМАНИЕ! Если Вам необходимо согласование дополнительных скидок, то нажмите кнопку «Получить счет», не отправляя заказ в производство. Дождитесь согласования условий скидки и обновления информации о них в Вашем заказе, после чего нажмите «Отправить в производство».

Вы получите уведомление о получении счета на указанный e-mail. Так же счет появится во вкладке "Получен счет". Здесь вы увидите все заказы, по которым получен счет.

Для партнеров КЭАЗ с отсрочкой платежа доступна возможность отправить заказ в производство без подтверждения.

Заказ проходит несколько стадий обработки:

1. Создание черновика заказа.
2. Наполнение черновика продукцией.
3. Заполнение информации о доставке и получателе, выбор Склада, с которого будет отгружаться продукция и отправка заказа в КЭАЗ. До нажатия на кнопку «Получить счет» или «Отправить в производство» можно изменить способ доставки (Самовывоз или Автотранспортная компания), выбрать контрагента, получить коммерческое предложение, вернуться на предыдущий этап к изменению товаров в заказе, сохранить черновик заказа без отправки его в КЭАЗ.
4. Получение счета. После нажатия на кнопку «Получить счет» изменение заказа будет невозможно. На данном этапе счет выставлен и ожидает оплату или подтверждение отправки заказа в производство.
5. Отправка в производство: заказ размещается в производство Для отправки заказа в производство необходимо перейти в заказ (кликнув на его номер) и нажать кнопку:
Обратите внимание! Изменить заказ далее будет нельзя. Ваш заказ будет запущен в производство на КЭАЗ. Продукция, которой нет в наличии, будет изготовлена. В случае необходимости согласования дополнительных условий по заказу не запускайте заказ в производство и свяжитесь с менеджером управления обслуживания покупателей. Для партнеров КЭАЗ с прямым договором (без отсрочки платежа) доступен функционал получения счета. Заказ отправляется в производство автоматически после его полной оплаты.
6. Отгрузка покупателю

На странице со списком черновиков доступна информация о всех созданных, но еще не отправленных в КЭАЗ заказах. В списке заказов доступна краткая информация о каждом черновике, суммарные данные по весу, габаритам и стоимости.

Вы можете быстро найти необходимый черновик, воспользовавшись фильтром.

Для просмотра или редактирования заказа необходимо нажать на его номер. В режиме редактирования черновика заказа есть возможность внести комментарий (в поле внизу), выбрать контрагента-покупателя (если доступно более одного), скачать коммерческое предложение, а также изменить состав и количество товаров в заказе.

Во вкладке «Получен счет» находятся сформированные счета на оплату по всем заказам, для которых вы нажали кнопку «получить счет». Для того чтобы скачать счет перейдите в интересующий заказ:

Для дистрибьюторов с отсрочкой платежа в каждом таком заказе есть возможность отправить его в производство.

Если после получения счета заказ нужно изменить, то следует нажать «Дублировать». Будет создан новый черновик заказа, в котором вы сможете редактировать позиции.

Для дистрибьюторов КЭАЗ с прямым договором во вкладке «Получен счет» отображаются выставленные счета для оплаты. Заказ будет отправлен в производство после оплаты.

В данной вкладке вы видите заказы, которые были подтверждены и отправлены в КЭАЗ на исполнение.
Изменить или удалить данные заказы нельзя.
Продукция, которой нет в наличии, будет изготовлена.
В случае необходимости согласования дополнительных условий по заказу или необходимости отмены свяжитесь с менеджером управления обслуживания покупателей.
Для сортировки и более удобного отображения списка заказов воспользуйтесь фильтром. Для просмотра статуса и сводной информации по каждому заказу перейдите в интересующий вас заказ, кликнув на его номер.

Во вкладке «Завершенные» находятся исполненные заказы либо заказы со статусом «Отклонен».

В настоящее время в Личном кабинете доступны для просмотра отчеты "Готовность заказов к отгрузке", "Готовность продукции к отгрузке" и "Отгрузки".

Готовность заказов к отгрузке показывает сколько товаров в каждом заказе было заказано, осталось отгрузить, готово к отгрузке или находится в отгрузке. Эту информацию можно скачать одним Excel-файлом.

В отчете "Готовность продукции к отгрузке" столбец "Статус" отражает готовность каждой товарной позиции к отгрузке.

Статусы позиций в заказе:

Чтобы получать уведомления об отгрузках на электронную почту, необходимо зайти в Личные данные профиля

А затем отметить пункт «Уведомлять об отгрузках» в разделе E-mail уведомления и сохранить изменения.

Рассылка формируется только при наличии новых накладных. Письма с темой «Уведомление об отгрузке товаров» содержат всю необходимую информацию: номер накладной, дату и сумму транзакции, информацию о покупателе и грузополучателе, адрес и способ доставки, а также ссылку на накладную.

Размер скидки по договору можно узнать, зайдя в раздел «Информация о компании». В нем Вы увидите действующие скидки в соответствии с условиями договора.

Цена с учетом скидки указывается в личном кабинете наших дистрибьюторов и партнеров.

В каталоге Вы также увидите информацию о скидке.

Склады: Чтобы добавить склад, необходимо выбрать Склады в меню Загрузка остатков на Рабочем столе Личного кабинета - или перейти по ссылке https://keaz.ru/office/warehouse.

Добавление склада производится двумя способами:
1. Вручную Перейти по ссылке https://keaz.ru/office/warehouse и ввести: Адрес, Контакты и Код склада.

Адрес должен быть указан полностью и с точностью до номера здания.
Код склада - уникальный идентификатор, отображенный в файле остатков в столбце код склада для того, чтобы определить какой продукт к какому конкретно складу дистрибьютора относится. Указывается любой буквенно-цифровой набор(шифр). Например: D4R7WE

2. Из файла EXCEL. Скачать пример файла можно по ссылке - https://keaz.ru/office/keaz-warehouseexample.xls.

Остатки продукции: Чтобы загрузить остатки продукции, необходимо перейти по ссылке https://keaz.ru/office/remains/, нажать кнопку "из файла EXCEL" и загрузить файл остатков.

Пример файла доступен по ссылке https://keaz.ru/office/keaz-warehouse-remains-example.xls
В файле необходимо заполнить 4 столбца:
| Код склада | Артикул | Остаток | Ссылка на карточку продукта
Ссылка на карточку продукта — необязательное поле. Дистрибьютор может заполнить его для того, чтобы в меню «Узнать наличие» – «Остатки на складах дистрибьюторов» в каталоге продукции появилась кнопка «Перейти».

Чтобы скачать номенклатурный файл или подписаться на его рассылку, следует перейти в раздел «Информация о компании» в своем личном кабинете. Кроме этого, вы можете подписаться на рассылку номенклатурного файла. Раз в сутки документ будет приходить на электронный адрес, указанный вами при регистрации. Для подписки достаточно установить галочку в соответствующем пункте.

Дистрибьюторы и партнеры КЭАЗ легко могут изменить контрагента, не заходя в личный кабинет. При этом, действующий контрагент отображается в шапке сайта на любой странице.
Для смены контрагента достаточно авторизоваться на сайте, кликнуть на соответствующее поле в меню, после чего выбрать контрагента.

У дистрибьюторов КЭАЗ есть возможность самим добавлять пользователей Личного кабинета и назначать им права, давать своим сотрудникам доступ к финансовой информации, заказам и отправке заказов, загрузке остатков, а также назначать их администраторами.
Для этого достаточно выбрать в шапке сайта раздел "Управление пользователями". Затем, выбрать Добавить пользователя и ввести Email сотрудника и дать ему необходимые права. Также в разделе "Список пользователей" администратор дистрибьютора может отключить пользователя от выбранного контрагента или изменить его права.

Выбрать продукцию и нажать кнопку "узнать наличие". В появившемся окне в поле "Требуемое количество" следует ввести необходимые данные напротив нужного склада, после чего нажать на "Рассчитать сроки". Примечание: вносимое количество автоматически округляется в соответствии с установленной кратностью по номенклатуре.
В колонке "Сроки готовности" появятся детализированные сроки по указанному количеству с учетом загрузки производства.

В Личном кабинете в черновике заказа следует нажать на кнопку "Обновить сроки". Система выведет актуальные сроки готовности в списке продукции, добавленной в черновик.

1 - Выбрать продукцию;
2 - Добавить необходимое количество продукции в корзину;
3 - Перейти в корзину (для авторизованных пользователей в Личный кабинет) и скачать ценовое предложение в разделе “Документы”.
Для этого нажмите "Изменить"
В ценовом предложении автоматически выводится продукция с выбранного вами склада: Если продукция есть на складе - в колонке "Срок готовности*" указывается 1-2 дня. Если продукции нет на складе или недостаточно - в колонке "Срок готовности*" указывается срок готовности недостающей продукции.

Внимание: При работе в Личном кабинете информация, передаваемая через сеть Интернет, защищена с использованием именного сертификата шифрования keaz.ru, выданного доверенным центром сертификации. Во избежание хищения Ваших учетных данных всегда проверяйте адрес домена, с которым Вы работаете в сети Интернет. Личный кабинет КЭАЗ располагается на защищенном домене https://keaz.ru (начало URL-адресов всех страниц Личного кабинета КЭАЗ)