Узнать статус заказа

Введите номер заказа

ID заказа
№ счета
Статус
Склад

Заказ не найден

Установка БД в Autocad electrical 2017

Администрация Интересное Отслеживаемое

сортировка по дате

elektromontaj85

Пользователь

Регистрация:15.01.2016

Пермский край

Время ответа: 7:48 28.11.2017

# 159

Добрый день.
Не могу установить базу данных КЭАЗ.
Выдает ошибку в момент подгрузки данных в файл default.mdb.
Антивирус отключен. Права администратора. Запуск от имени администратора
Процесс следующий:
Скачиваю базу данных.
Разорхивирую ее (фото 1).
Запускаю exe файл
В результате в разорхивированной папке появляются дополнителные файлы (cmdrun, cmdupdate, config, KEAZ_AE_install, фото 2), при этом окно программы не запускается и вылазит ошибка (фото 3)
Окно с ошибкой закрываю (нажимаю ОК)
Запускаю снова exe файл
Открывается окно (фото 4) с ошибкой "база данных не подключена, выберите путь". Указание пути к файлу Default_cat.mdb ни к чему не приводит, ошибка повторяется

Полезное0

Лыков Михаил

Консультант форума

Регистрация:19.10.2017

Курская область

Время ответа: 16:59 11.12.2017

# 162

elektromontaj85, Добрый день. Проверили ваш файл базы данных, программа исправно отработала установку. Внесли небольшое исправление по отображению символов в ошибках, просим вас скачать заново программу и сделать заново скриншот с ошибкой и прикрепить его следующим сообщением. Также как дополнительная мера просим вас в главном меню программы сделать тест подключения к базе, после чего появится файл лог.txt в папке с программой который необходимо прикрепить к сообщению здесь на форуме.

Полезное1

SVKhakhin

Пользователь

Регистрация:17.04.2017

Томская область

Время ответа: 10:53 16.01.2018

# 163

Добрый день.
Начинаем изучать "автокад-электрикал" и ,сразу, решили "поддержать отечественного производителя" - установить базу данных Вашего производства.
Установили, не без проблем.
Далее через графическое меню программы вставляю УГО 3-х полюсного автоматического выключателя, и выбираю из базы, например ВА57-35-310050-16А-320-690АС-УХЛ3-КЭАЗ. На схеме видим УГО выключателя с указанием номинала в 3 А (пробовали и другие выключатели, результат похож). Предположение, что в базе данных не верно заполнен атрибут "RATING1". Или мы не правильно используем базу?

Полезное0

Лыков Михаил

Консультант форума

Регистрация:19.10.2017

Курская область

Время ответа: 15:17 16.01.2018

# 166

SVKhakhin, Спасибо вам за проявленную внимательность, проблема действительно была с присвоением не правильных данных полю отвечающему за отображение характеристики на чертеже. В данный момент все исправлено, программа должна обновиться при следующем открытии, после чего вам надо перенести все группы в правую часть окна программы и нажать кнопку очистки, затем кнопку установки. Если программа не обновилась сама после подключения к интернету, то вы всегда ее можете найти у нас на сайте в верхнем меню > "Партнерам" > "Проектировщикам" > AutoCAD

Полезное2

SVKhakhin

Пользователь

Регистрация:17.04.2017

Томская область

Время ответа: 5:10 17.01.2018

# 167

Добрый день!
Переустановили - заработало.
Следующий вопрос.
Делали "абстрактную" схему с использованием выключателей OptiDin ВМ63. Отсутствует графический образ для монтажной панели на 3-х полюсный выключатель. Для 1, 2 и 4-х полюсных есть, а для 3-х нет.

Полезное1

Лыков Михаил

Консультант форума

Регистрация:19.10.2017

Курская область

Время ответа: 9:54 17.01.2018

# 169

SVKhakhin, к сожалению пока не можем предоставить его, в будущем общем обновлении будет включен. По дате выхода обновления пока ничего не известно.

Полезное0

271337

Пользователь

Регистрация:02.07.2018

Республика Крым

Время ответа: 15:41 02.07.2018

# 203

Доброго дня, БД установил с первого раза. Не могу найти в базе ВД1-63 Устройства защитного отключения (УЗО). Не нашел или их там нет?

Полезное0

Лыков Михаил

Консультант форума

Регистрация:19.10.2017

Курская область

Время ответа: 16:37 02.07.2018

# 204

271337, на данный момент действительно нету в базе, мы в ближайшее время разберемся как так могло произойти и напишем здесь решение.

Полезное0

Лыков Михаил

Консультант форума

Регистрация:19.10.2017

Курская область

Время ответа: 12:07 03.07.2018

# 205

271337, выпустили обновление программы, закройте автокад и нашу программу, запустите установщик заново - если при запуске не произошло автоматическое обновление, тогда скачайте заново программу с нашего сайта. Далее следующие инструкции:

произведите очистку базы от установленной продукции

установите необходимую вам продукцию

убедитесь в корректной установке через меню схема > обозреватель каталогов > в окне выберите категорию CB и в поле поиска введите требуемый артикул продукции нашего сайта. Все ВД1-63 должны быть на месте.

Полезное0

271337

Пользователь

Регистрация:02.07.2018

Республика Крым

Время ответа: 14:52 05.07.2018

# 206

Михаил, спасибо за столь быстрое исправление ошибок, но ВД и АВДТ появились как наименования в базе, но ссылаются на изображение все того же автомата, не дифференциального.

Полезное0

Лыков Михаил

Консультант форума

Регистрация:19.10.2017

Курская область

Время ответа: 9:55 09.07.2018

# 207

271337, для того чтобы мы могли отследить проблему приведите пожалуйста конкретный артикульный номер продукции.

Полезное0

kuzmencom

Пользователь

Регистрация:22.04.2020

Московская область

Время ответа: 12:58 22.04.2020

# 289

Добрый день, не получаеся установить базу данных. Подсскажите, пожалуйста, где в автокаде можно посмотреть путь к используемой базе изделий, куда необходимо установить Вашу базу?

Полезное0

nikitinworld

Пользователь

Регистрация:05.10.2020

Москва

Время ответа: 21:26 05.10.2020

# 307

При попытке вставить реле контроля напряжения программа ругается что нет этого файла vcr1_RN113keaz.dwg
Где его можно скачать?

Файлы

jpg Снимок1.jpg 0.17 МБ

jpg Снимок2.jpg 0.2 МБ

jpg Снимок3.jpg 0.05 МБ

Полезное0

avdovin

Пользователь

Регистрация:22.06.2015

Курская область

Время ответа: 10:14 08.10.2020

# 310

nikitinworld, действительно файл не догружен. Приносим свои извинения за неудобства. Файл во вложении. С ближайшим обновлением добавил его в загрузчик.

Файлы

dwg vcr1_RN113keaz.dwg 0.03 МБ

Полезное0

deleted-2024-08-05 22:32:40

Пользователь

Регистрация:11.12.2021

Время ответа: 13:40 11.12.2021

# 360

Здравствуйте, проблем при установке не было, но в программе не отображается УГО.

Файлы

png 1.png 0.03 МБ

Полезное0