Корзина (0)
Сегодня 23:32
{{::message}}

Развитие и обучение

Обучение персонала компании — это важнейшее условие для успешного функционирования любой организации. Это инвестиции в саму компанию.

Давно доказано, что главная ценность любой компании заключается не в деньгах, технологиях, ресурсах и т.п., а в людях. Квалифицированные сотрудники не только обеспечивают стабильность и эффективность работы, но и многократно повышают значимость и ценность самой компании.

Обучать персонал можно по-разному, в зависимости от задач, которые стоят перед компанией. Мы разделяем обучение персонала по следующим категориям:

Корпоративное обучение нашей компании подразумевает, что ситуация внутри или вокруг компании меняется динамично и затрагивает многих сотрудников. Оно необходимо для стандартизации знаний сотрудников, чтобы они говорили "на одном языке".

Индивидуальное обучение проводится для отдельных сотрудников, в соответствии с плановыми или кадровыми изменениями. Оно связано с расширением должностных обязанностей сотрудника. Чем более высокий пост занимает сотрудник фирмы, тем большей суммой знаний он должен обладать.

Дистанционное обучение в нашей компании развивается очень динамично, в основном на базе информационных технологий. К данному виду обучения зачастую привлекаются удаленные сотрудники, которые находятся в разных регионах и не могут присутствовать в определенное время на том или ином тренинге. Производственное обучение проводится для сотрудников, работающих в цехах, с целью повышения квалификации, получения новых (смежных) знаний, повышения разряда и т.п.

В КЭАЗ действует система внешних и внутренних тренингов, обеспечивающих сотрудников необходимыми для работы знаниями и навыками. Гибкий график обучения и программа формируется в соответствии с пожеланиями сотрудников и требованиями времени. По мере необходимости предприятие проводит тренинги с участием внутренних преподавателей. Нам приятно, что в компании есть люди, готовые делиться своим опытом с коллегами.

Мы работаем со многими тренерами из разных городов и обеспечиваем эффективное обучение в различных сферах: в управлении проектами, развитии персонала, техниках продаж, бережливом производстве, стратегии компании, планировании производства, финансовой отчетности.

Ежегодно представители нашей компании проходят обучение в «Курской региональной бизнес-школе», «Московской бизнес-школе», участвуют в вебинарах и семинарах известных преподавателей.

Управленческая мастерская

В новом году на КЭАЗ стартовала очередная Управленческая мастерская-2016, ставшая уже традиционной на предприятии. Данный проект, существующий в компании далеко не первый год, дает возможность одним сотрудникам КЭАЗ поделиться накопленным опытом и знаниями, то есть, выступить в качестве тренеров, а другим — узнать что-то новое и получить помощь в решении проблем на производстве.

В этом году в рамках мастерской запланировано проведение обучающих занятий по следующим направлениям: "Качество", "Бережливое производство", а также блок тренингов, направленных на развитие управленческих навыков. Первые занятия-тренинги на тему «Стандартный процесс решения проблем» провел директор по производственной системе КЭАЗ.

Участниками данного блока «Управленческой мастерской» стали руководители и специалисты производственных подразделений инструментального, механического, гальвано-штамповочного, сборочного, пластмассового цехов, а также специалисты управления технического контроля Курского электроаппаратного завода.

На занятиях директор по производственной системе КЭАЗ заметил, что предыдущие два года, пока Бережливое производство внедрялось на КЭАЗ, речь шла об организации данной системы, теперь же настало время говорить о проблемах, возникающих в процессе производства, и их решении. На занятиях речь шла об инцидентах, о том, насколько важно не только вовремя их выявлять и устранять, но и поощрять и даже вознаграждать людей за то, что они своевременно их выявляют. Преподаватель также не раз говорил о важности команды в таком деле, как решение проблем.

Что же касается блока «Качество», который курирует директор службы качества КЭАЗ, то после его проведения на заводе сформируется квалифицированная команда внутренних аудиторов по качеству, сформированная из числа работников различных отделов и служб.

Чтобы получить необходимые навыки и квалификацию для ведения данного тренинга, директор по качеству КЭАЗ в конце марта прошла обучение по курсу: «Внутренний аудит СМК на предприятиях оборонной промышленности» в Санкт-Петербургской компании «Регистр-Консалтинг». По результатам недельного курса она сдала итоговый тест, набрав максимальное количество баллов в группе слушателей и получила сертификат ведущего внутреннего аудитора, зарегистрированный в Едином реестре РФ.

Осталось лишь отметить, что как и в предыдущие годы, участникам Управленческой мастерской-2016 преподавательский состав КЭАЗ приготовил не только интересный курс лекций, но и практические занятия, направленные на повышение эффективности производственных процессов.

Бережливое производство. Главное Команда и доверие!

Американцы, заключив договор, заказали у японцев партию деталей. Приходит время поставки. К заказчику все поступает вовремя и с сопроводительным письмом: «Уважаемые наши американские друзья и партнеры, мы в соответствии с договором изготовили вам детали в том количестве, которое требовалось. Единственное, что мы не поняли — это пункт договора, в котором указано, что допустимый уровень дефектов должен составлять 10 процентов. Поэтому, на всякий случай и из большого уважения к вам, мы десять процентов деталей вам намеренно испортили».

Байка о бережливом производстве

Казалось бы, высочайший уровень производства, процент дефектности в котором равен нулю — это мечта. Но только не для КЭАЗ! Ведь чтобы соответствовать требованиям рынка, завод совершенствуется по всем направлениям и ищет надежные, эффективные и результативные решения и способы работы.

Одним из них является система бережливого производства, или LEAN, которая внедряется на КЭАЗ с октября 2014 года. Своего рода пионером и настоящим идейным вдохновителем LEAN стал директор по производственной системе КЭАЗ. Вот что он считает: “Нужно сказать, что на сегодняшний день, безусловно,сделано немало и бережливое производство уже введено во всех цехах КЭАЗ. Правда, не в равных количествах: так, в сборочном производстве на нее перешли почти все цеха, а в заготовительном (пластмассовых изделий, механических и гальвано-штамповочный) пока создано несколько ячеек. Какие-то результаты «пришли» раньше, какие-то — позже. Но самое главное достижение на сегодня - это то, что произошло изменение отношения людей к этой системе.

Важная задача, которую решает бережливое производство - это обучение персонала. Обучение происходит на рабочем месте, причем все учатся друг у друга.

На данный момент решается задача с тем, чтобы каждый сотрудник в ячейке был, что называется, универсалом, способным заменить человека, который по какой-то причине выбыл или перейти на другую операцию, когда производство того или иного продукта меняется. Бережливое производство базируется на дисциплине, то есть, четком следовании правилам. И мотивация в ячейке командная - у каждого рабочего есть набор определенных действий, которые он должен выполнить за отведенное время. Если каждый работник будет четко следовать этим требованиям, вся команда будет выполнять план. Но стоит выбиться одному — вся ячейка дает сбой.

Мы заметили одну особенность — ячейка меняет сознание людей, поэтому в ней никогда не бывает лишних — они просто уходят, потому что не могут работать в команде. Иногда атмосфера полного доверия переносится, что называется, в обыденную жизнь. Самое важное — создать атмосферу взаимовыручки и поддержки. Нет будущего у компании, которая за каждым человеком ставит надсмотрщика.

В 2016 году был создан новый отдел Эффективного производства, который на сегодняшний день успешно работает на площадке Счетмаш. Основная цель его появления - не только для того, чтобы вводить, но и также наблюдать динамику внедрения LEAN на заводе. Причем, вопреки сложившимся сейчас стереотипам, мы приняли в него молодых специалистов без опыта работы на предприятиях. Дело в том, что человека проще учить, а не переучивать. Специалисты службы по персоналу подобрали для работы в отделе активных, умных, позитивных и умеющих вести диалог людей. Ведь любые перемены начинаются с общения”.

На нашем предприятии активно используются такие инструменты БП (Бережливое производство), как ячейка (в Сборочном производстве), быстрая переналадка (цех заготовительного производства), пока-екэ (Сборочное производство), 5C (цех заготовительного производства, ремонтный цех, офисы), система вытягивания (Сборочное производство). Причем, такие инструменты БП, как система вытягивания и 5C применяются не только в наших цехах, но и в офисе.

Система менеджмента качества в компании

В конце 2015 года руководством КЭАЗ было принято стратегическое решение о внедрении на предприятии системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с международным стандартом ИСО 9001. Поэтому, 2016 год проходит на КЭАЗ под знаком качества. Именно качество нашей продукции гарантирует энергобезопасность России. Сегодня КЭАЗ — единственный отечественный производитель низковольтных аппаратов с 70-летними традициями выпуска надежной продукции, которые были заложены в год основания завода — год Великой Победы.

Сертификация системы менеджмента качества в соответствии требованиями ИСО 9001 обеспечивает руководству и работникам предприятия уверенность в том, что выпускаемая продукция соответствует законодательным требованиям и требованиям потребителей. В настоящее время идет максимальное вовлечение в процесс внедрения СМК персонала предприятия. То есть, работа с базовыми стандартами качества будет осуществляться на всех уровнях - от оператора до руководства. Помимо этого, произошла реструктуризация Службы качества КЭАЗ. Теперь цеховые контролеры ОТК, находившиеся ранее в подчинении цехов, переведены в Службу качества. Это поможет управлять процессом контроля и мониторинга показателей качества в едином ключе, с использованием стандартизированных процедур и требований. Система мотивации контролеров заготовительного и сборочного производства так же приведена в соответствие с требованиями обеспечения качества замеров.

Кроме того, сформирован отдел входного контроля. Это подразделение Службы качества будет обеспечивать контроль закупаемых материалов и комплектующих, анализировать и выстраивать работу с поставщиками. При приемке материалов от поставщиков контроль будет осуществляться в соответствии с сопроводительной документацией и с помощью лабораторного и технического анализа. С этой целью было приобретено специальное лабораторное оборудование для проведения экспресс-анализа химического состава металлов, металлографический микроскоп и оборудование для входного контроля пластмасс.

Мы уверены, что результаты применения лучших практик, которые по настоящему работают, и позволяют быть успешными многим компаниям, станут нашим очевидным преимуществом и средством достижения поставленных целей. Только качественные продукты служат гарантией надежности - надежности без компромиссов!

Корпоративные веб-ресурсы

В Компании существуют корпоративный сайт DaOffice и Корпоративный обучающий портал «МОЙ КЭАЗ».

DaOffice - это корпоративная социальная сеть компании, в которой сотрудники могут быстро находить контакты своих коллег, получать ответы на вопросы, делиться экспертной информацией, обмениваться документами, координировать работу проектных групп, генерировать и обсуждать идеи.

КОРПОРАТИВНЫЙ ОБУЧАЮЩИЙ ПОРТАЛ «МОЙ КЭАЗ» - это сайт дистанционного обучения (СДО), созданный с целью внедрения в процесс обучения и развития персонала компании современных дистанционных технологий электронного обучения. Здесь можно найти информацию для обучения, самообразования и адаптации новых сотрудников. Этот портал поможет максимально эффективно использовать время самостоятельно и в удобное для время, без отрыва от рабочего процесса, пройти обучение и проверку знаний.

На сайте есть информация о Компании и курсы, необходимые для адаптации новых сотрудников. В корпоративной библиотеке онлайн - вебинары, мастер-классы, видео-интенсивы, а также книги, статьи, подборки опытных авторов, авторитетных бизнес-тренеров на актуальные темы из различных областей знаний: - эффективные продажи - личная эффективность - менеджмент и маркетинг - ЛИН-технологии и другие.

Disqus