Узнать статус заказа
Онлайн-помощь
Онлайн-помощь
Диалог закрыт
Выберите тему чата
{{::subjectTitle}}
Обратиться в службу поддержки по другому вопросу
Создать запрос
{{message.user.username}}
{{message.date | date:'H:mm'}}
{{message.date | date:'H:mm'}}
Оператор набирает сообщение...
{{info.fileName}}
Оцените консультацию:
Введите номер заказа
ID заказа {{trackedOrder.id}}
№ счета
Статус {{trackedOrder.status}}
Склад {{trackedOrder.stock}}
Заказ не найден
Сегодня 11:17
Для того, чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо войти или зарегистрироваться

Вход

Звонок специалисту
+7 4712 39-99-11
доб.: 39-90
пн–пт: 8:30–17:00 по Москве

Инструкция по разделу Файлы

В разделе Файлы можно найти любой файл, вбив название в поисковой строке, или с помощью списка. Также файл можно добавить (по одноименной кнопке), если его нет на сервере.

Под строкой поиска располагается раскрывающийся по нажатию список, в котором все файлы разбиты на категории (Руководства, Референции, Сертификаты и т. д.). Из этого списка можно перейти на страницу редактирования описания и связей, нажав на название файла, или напрямую скачать файл, нажав на значок рядом с названием.
Справа, под кнопкой Добавить, расположены категории, помеченные красным цветом: Нет файла, Неправильный тип и Дубли? Туда автоматически заносятся страницы без файлов, страницы с неправильным типом файлов и потенциальные дубли.

При добавлении файла открывается страница редактирования. В первую очередь необходимо выбрать файл с помощью одноименной кнопки внизу страницы, указать дату старта и конца показа файла (либо он действителен до конкретной даты, либо установить максимальный промежуток), категорию и нажать кнопку Сохранить, затем отредактировать название, если нужно, и еще раз сохранить. На вкладке Связи отметить «Все», если нужно связать все вложения, расположенные в иерархии ниже, или «Объект», если нужно привязать только объект.

Связь файлов с артикулами и категориями можно добавлять двумя способами:

  • по одному наименованию или артикулу — вбить название в поисковую строку на вкладке Связи при добавлении файла и нажать на «+»;
  • массово — создать xls файл с артикулами, выстроенными в столбец (больше никаких символов, строк и столбцов), и загрузить.

Список категорий, по которым группируются файлы, можно редактировать (добавить, удалить, изменить название, снять отметку Показывать) в пункте Категории того же меню.

Конструктор отчетов

Вы можете создать и выгрузить в удобном формате отчет по продукции из каталога. Для этого нажмите "Добавить новый отчет", перейдите на вкладку "Настройки отчета" и заполните название шаблона, служебное имя и укажите нужна ли группировка (группировка позиций в отчете в соответствии с категориями в каталоге продукции). Нажмите "Сохранить".

После того как вы создали и сохранили шаблон отчета, вы можете настроить столбцы и выбрать, параметры отображения данных.В разделе "Конструктор отчетов" выберите созданный отчет и нажмите "Редактировать". Перейдите на вкладку "Категории продукции". Здесь вы можете указать какие категории из каталога продукции будут включены в отчет. Введите название категории или начните писать несколько первых букв. Вы увидите список доступных категорий. Отметьте те категории, которые необходимо включить в отчет и нажмите "Сохранить".

Во вкладке "Столбцы отчета" укажите какие столбцы будут отображаться в таблице. Для поиска столбцов начните писать наименование. Вы увидите список доступных столбцов. Отметьте те из них, которые следует включить в отчет и нажмите "Сохранить". Столбцы можно отсортировать так как вам удобно. Для этого перейдите на вкладку "Сортировка столбцов" и перетащите столбцы, зажав левую кнопку мыши. Нажмите "Сохранить". Ниже вы увидите таблицу "Файлы отчетов". Нажмите "Сгенерировать" напротив нужного формата. Через 1-2 минуты вы сможете скачать файл с отчетом. Так же вы можете настроить автоматическую генерацию в заданные промежутки времени во вкладках "Автогенерация".